今年來，太和街道將組織體系扎根于小區，建立“社區黨組織、小區黨支部、物管會、物業服務企業”的四方聯動紅色議事協商機制，構建“民有所呼、我有所應、治有所向”的黨建引領小區治理新格局。

“議”出合力，把“民意”變“滿意”。“議”是凝聚共識的鑰匙。在村情民情走訪中，居民反映麗都國際小區活動室配套設施不完善，門口臺階進出也不方便。小區黨支部迅速牽頭啟動紅色議事，聽取各方意見，確定改造方案?，F在，小區活動室門口的臺階改造成無障礙斜坡，增設了衛生間、電風扇、窗簾等配套設施。居民們對此十分滿意，紛紛表示，小區黨支部牽頭、四方議事解民憂，真正把大家期盼放在了心上。四方同心、同向發力，紅色議事把群眾煩心事“議”成了舒心事，把群眾呼聲“商”成了暖心事，實現群眾需求與服務供給的精準對接。

“快”字當先，用“時速”換“信任”。為打通民意渠道，太和街道將小區門衛室打造成“紅色崗亭”，社區干部每周固定時間坐班接待，群眾有事到小區門口就能找到人。社區書記和網格員同步在網格群線上“亮身份”報到，第一時間回應群眾訴求。線下抬頭可見的組織陣地，線上方便快捷的交流平臺，成為群眾可感可知的幸福感。今年以來，通過“紅色崗亭”共收集民生訴求252條，其中247條在崗亭現場得到高效解決，對于需要會商解決的重難點事項，社區立即啟動四方協商議事，實現“小事快辦、難事不拖”，用閉環解決的“加速度”，贏得群眾的“高信任”。

“實”字為要，以“實事”暖“民心”。太和街道充分發揮小區黨支部牽頭作用，堅持把“實”字貫穿始終，以紅色崗亭、紅色議事為載體，實行訴求“受理—分流—辦結—反饋”閉環機制。東苑新城小區拆除樓頂老化破損太陽能、宏潤嘉園小區建設公共晾曬區、新海家苑小區整治環境、南苑新城小區建設貨車停車場等群眾反映強烈的16件民生關鍵事正在逐一落地見效。

從活動室改造到安全隱患排查，從環境提升到民生保障，太和街道以黨建為引領，將四方協商議事機制淬煉成破解小區治理難題的“金鑰匙”，把基層治理的“神經末梢”鍛造得更加靈敏、有力、溫暖。（祝蓮子 郭佳佳）