時(shí)間:2026-02-11 09:57 來源:盱眙縣交通運(yùn)輸局
近日,事故傷者閆某懷著感激之情,專程來到盱眙縣交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊(duì)水路中隊(duì),將一面印有“調(diào)解為民辦實(shí)事 應(yīng)急救助顯真情”的錦旗送到水路中隊(duì)執(zhí)法人員手中,用最樸實(shí)的方式表達(dá)對執(zhí)法人員高效化解矛盾、切實(shí)為民解憂的誠摯謝意。
時(shí)間回溯到2026年1月13日中午,盱眙縣維橋河與三河磚瓦廠岔河口水域突發(fā)意外——運(yùn)輸船舶“興隆機(jī)518”與正在作業(yè)的當(dāng)?shù)匦O船發(fā)生碰撞,導(dǎo)致漁船上兩名人員不幸落水。接到12345平臺轉(zhuǎn)辦的緊急警情后,該大隊(duì)水路中隊(duì)迅速啟動應(yīng)急處置機(jī)制,執(zhí)法人員第一時(shí)間奔赴事故現(xiàn)場,同步開展人員救助、現(xiàn)場勘查與證據(jù)固定工作。得益于救援及時(shí),一名落水人員安然無恙,另一名傷員送醫(yī)治療后康復(fù)出院。
然而,事故后續(xù)處理卻遭遇難題。經(jīng)查,涉事運(yùn)輸船舶未投保相關(guān)保險(xiǎn),且運(yùn)費(fèi)尚未結(jié)算,傷者的醫(yī)療費(fèi)用一時(shí)難以落實(shí),雙方當(dāng)事人陷入焦灼困境。急群眾之所急,解群眾之所難。該大隊(duì)水路中隊(duì)執(zhí)法人員秉持“執(zhí)法為民”的初心使命,主動延伸服務(wù)觸角,將工作從單純的責(zé)任認(rèn)定拓展至糾紛化解全流程。他們多次召開專題案情分析會,深入研判案情癥結(jié),積極尋求解決方案,重點(diǎn)與租賃涉事船舶的淮安某公司負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通協(xié)調(diào),詳細(xì)說明情況、闡明利害關(guān)系,以真誠換理解,以專業(yè)贏支持。
功夫不負(fù)有心人,淮安某公司最終同意打破常規(guī)結(jié)算流程,特事特辦,提前向船舶實(shí)際經(jīng)營人鄒某支付運(yùn)費(fèi),專項(xiàng)用于墊付傷者醫(yī)療費(fèi)用,為糾紛化解打通了關(guān)鍵堵點(diǎn)。2月2日,在該大隊(duì)事故調(diào)解中心,執(zhí)法人員主持雙方當(dāng)事人本著互諒互讓的原則充分協(xié)商,最終簽訂了兼顧雙方合理訴求的調(diào)解協(xié)議,這起牽動人心的糾紛得以圓滿解決。
此次糾紛的高效化解,是盱眙縣交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊(duì)深入推進(jìn)“黨建+執(zhí)法攻堅(jiān)”模式的生動實(shí)踐。下一步,該大隊(duì)將繼續(xù)以“黨建引領(lǐng)執(zhí)法、執(zhí)法彰顯黨建”為核心,在應(yīng)急處置、糾紛調(diào)解等工作中,堅(jiān)守執(zhí)法規(guī)范底線,傳遞人文關(guān)懷溫度,用專業(yè)高效的履職擔(dān)當(dāng)筑牢交通運(yùn)輸安全防線,不斷提升群眾的獲得感、幸福感與滿意度。